فهم زيادة المبيعات عبر التسويق بالبريد الإلكتروني
التسويق بالبريد الإلكتروني هو أحد الأدوات الأكثر فعالية لزيادة المبيعات والتي تتيح للشركات التواصل مباشرة مع العملاء المحتملين والحاليين. يمكن للشركات استخدام البريد الإلكتروني لإرسال رسائل ترويجية، أو لتقديم معلومات عن منتجات جديدة، أو لتقديم عروض خاصة. وفقًا لتقرير من HubSpot، يفضل 73٪ من الميلينيالز التواصل مع الشركات عبر البريد الإلكتروني.
ومع ذلك، ليس كل التسويق بالبريد الإلكتروني يؤدي إلى زيادة في المبيعات. يتطلب الأمر استراتيجية مدروسة وتنفيذًا دقيقًا للتأكد من أن الرسائل تصل إلى الأشخاص المناسبين وتحقق النتائج المرجوة. وفقًا لتقرير من Campaign Monitor، يتم فتح 24.79٪ من رسائل البريد الإلكتروني فقط، مما يعني أن الكثير من الرسائل تذهب مباشرة إلى صندوق البريد الوارد دون أن يتم قراءتها.
استراتيجيات فعالة لزيادة المبيعات عبر التسويق بالبريد الإلكتروني
أحد الاستراتيجيات الفعالة لزيادة المبيعات عبر التسويق بالبريد الإلكتروني هو تقديم قيمة حقيقية للمتلقي. يمكن أن يشمل ذلك تقديم معلومات مفيدة، أو تقديم خصومات حصرية، أو تقديم الوصول إلى منتجات أو خدمات جديدة قبل أي شخص آخر. وفقًا لتقرير من Epsilon، يفضل 80٪ من العملاء البريد الإلكتروني كقناة تسويقية عندما يتعلق الأمر بالحصول على محتوى ترويجي من العلامات التجارية.
تقنيات التسويق بالبريد الإلكتروني لتعزيز المبيعات
تقنيات التسويق بالبريد الإلكتروني تتطور باستمرار، وهناك العديد من الأدوات والتقنيات المتاحة للشركات لتعزيز المبيعات. من بين هذه التقنيات التقنيات التحليلية، التي تتيح للشركات فهم أفضل للعملاء والتفاعل معهم. وفقًا لتقرير من Litmus، يستخدم 53٪ من المسوقين التحليلات لقياس فعالية حملات البريد الإلكتروني.
أفضل الأدوات والبرامج لتسويق المبيعات عبر البريد الإلكتروني
هناك العديد من الأدوات والبرامج المتاحة للشركات لتسويق المبيعات عبر البريد الإلكتروني. من بين هذه الأدوات MailChimp، وهو أداة تسويق بالبريد الإلكتروني تتيح للشركات إنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وتتبع النتائج. وفقًا لتقرير من Statista، كان MailChimp هو الأداة الأكثر شيوعًا للتسويق بالبريد الإلكتروني في عام 2020، مع أكثر من 12 مليون مستخدم.
دراسة حالة: كيف تمكنت الشركات من زيادة المبيعات عبر التسويق بالبريد الإلكتروني
هناك العديد من الأمثلة على الشركات التي استخدمت التسويق بالبريد الإلكتروني بنجاح لزيادة المبيعات. واحدة من هذه الشركات هي شركة الأزياء الأمريكية، J.Crew. وفقًا لتقرير من Econsultancy، استخدمت J.Crew التسويق بالبريد الإلكتروني لإرسال رسائل ترويجية مخصصة للعملاء، مما أدى إلى زيادة في المبيعات بنسبة 15٪.
التحديات والحلول في زيادة المبيعات عبر التسويق بالبريد الإلكتروني
رغم فعالية التسويق بالبريد الإلكتروني، إلا أن هناك العديد من التحديات التي يمكن أن تواجه الشركات. من بين هذه التحديات القدرة على الوصول إلى العملاء المناسبين، والحفاظ على اهتمامهم، وتحقيق نتائج ملموسة. ومع ذلك، يمكن التغلب على هذه التحديات من خلال استخدام الأدوات والتقنيات المناسبة، وتطبيق استراتيجيات فعالة، والتركيز على تقديم قيمة حقيقية للعملاء.
